Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 mars 2026
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d'informations suivants :
- Informations personnelles : Lors de la création d'un compte, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail et d'autres détails.
- Données d'utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos services, notamment les informations sur l'appareil, les données de journal et l'activité de navigation.
- Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic du site.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services.
- Traiter les paiements, les abonnements et gérer la facturation.
- Personnaliser votre expérience.
- Vous communiquer des mises à jour, des promotions et des informations d'assistance.
- Surveiller et analyser l'utilisation pour améliorer notre plateforme et ses performances.
3. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles, notamment le chiffrement et des serveurs sécurisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Notre plateforme est hébergée par Hetzner en Allemagne (DE), et nous veillons au respect des réglementations en matière de protection des données.
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour se conformer à des obligations légales.
- Prestataires de services de confiance : Nous travaillons avec un nombre limité de prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services, dans le cadre d'accords stricts de confidentialité et de traitement des données :
- Discord est utilisé pour la création de compte et l'authentification.
- Zoho gère les services de messagerie et de communication.
- Tawk.to fournit notre système de chat en direct et d'assistance.
Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser vos informations que dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services respectifs.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles ou en demander la limitation.
- Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à privacy@lunafy.run.
6. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page.
7. Coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@lunafy.run.