Conditions générales d’utilisation.

1. Acceptation des conditions

En utilisant Lunafy, vous acceptez les présentes Conditions générales d’utilisation ainsi que leurs mises à jour ou modifications futures. Nous nous réservons le droit de les mettre à jour à tout moment, avec ou sans préavis.

2. Responsabilités de l’utilisateur

Vous êtes responsable de la sécurité et de la confidentialité des identifiants de votre compte. Vous acceptez également d’utiliser Lunafy dans le respect des lois et réglementations applicables.

Chaque utilisateur ne peut posséder qu’un seul compte. La création ou l’utilisation de plusieurs comptes (comptes alternatifs) est strictement interdite et peut entraîner la suspension ou la résiliation de tous les comptes concernés.

L’appartenance au serveur Discord Lunafy est nécessaire pour maintenir votre compte et les services associés actifs. Si vous quittez le serveur Discord ou en êtes retiré, vos services peuvent être désactivés et votre compte suspendu jusqu’à votre retour et la vérification de votre appartenance.

3. Disponibilité du service

Lunafy fournit un hébergement gratuit pour les bots Discord développés en Python et Node.js. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour maintenir le service, nous ne pouvons pas garantir un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Nous ne sommes pas responsables des indisponibilités, pertes de données ou interruptions de service.

Services et assistance gratuits : les services gratuits sont soumis à des limites de capacité, de ressources et d’exploitation. L’assistance est fournie dans la limite du possible, sans délai de réponse ou de résolution garanti, sauf disposition contraire d’un accord de service payant.

Afin de protéger l’infrastructure partagée et l’accès équitable, nous pouvons appliquer des quotas de ressources, limites de débit, mécanismes automatiques de détection des abus et d’autres restrictions techniques proportionnées. Des mesures préventives peuvent être prises lorsqu’il existe des indices raisonnables d’abus ou de risque de sécurité ; cela ne signifie pas nécessairement qu’une violation a été établie de manière définitive.

4. Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas utiliser Lunafy à des fins illégales, abusives ou nuisibles. Vous ne devez pas tenter d’obtenir un accès non autorisé à nos systèmes, de perturber le fonctionnement du service ou d’exercer une activité susceptible de nuire à la plateforme ou à ses utilisateurs.

5. Restrictions d’hébergement

Lunafy est exclusivement destiné à l’hébergement de bots Discord développés en Python et Node.js. Aucun autre type de service, application ou charge de travail n’est autorisé sur la plateforme.

Les éléments suivants sont strictement interdits :

• Serveurs web et sites web : l’hébergement de tout serveur HTTP/HTTPS, application web, serveur API ou autre service exposé sur le web est interdit.
• Services autres que les bots Discord : seuls les bots Discord peuvent être déployés. Les serveurs de jeu, bases de données exposées à Internet, scrapers, mineurs, proxys, VPN et tout logiciel autre qu’un bot Discord sont interdits.
• Outils de tunnel : l’utilisation de Cloudflare Tunnel, ngrok, localtunnel, frp ou de toute solution similaire de tunnel ou de redirection de port pour exposer des services ou contourner les restrictions réseau est strictement interdite.
• Tentatives de contournement : toute tentative technique ou procédurale de contourner ces restrictions, notamment par proxy, reverse shell, DNS dynamique ou processus obfusqué, est interdite et sera considérée comme une violation grave.

La violation de ces restrictions d’hébergement peut entraîner la suspension immédiate ou la résiliation définitive de votre compte et de tous les services associés, sans préavis ni remboursement.

6. Suspension ou résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier tout compte ou service à notre discrétion, notamment en cas d’abus, de violation des règles ou de mauvaise utilisation des ressources. Lunafy étant un service gratuit, sa disponibilité continue n’est pas garantie.

Services payants : nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier tout service payant, sans remboursement au prorata, si son utilisation enfreint les Conditions d’utilisation de Discord ou les présentes conditions Lunafy. Cette suspension peut prendre effet immédiatement et sans préavis lorsqu’une violation est établie ou imminente, afin de protéger l’intégrité de la plateforme et de ses utilisateurs.

Restrictions de sécurité et d’accès

Afin de protéger Lunafy et ses utilisateurs, l’accès au panel peut être limité ou bloqué lorsqu’une connexion est identifiée comme potentiellement risquée. Cela inclut les connexions depuis des VPN, proxys, nœuds de sortie Tor, relais de confidentialité, points d’accès proxy publics et certains réseaux d’hébergement ou de centres de données. Ces restrictions reposent sur des classifications de plages IP et d’autres signaux de sécurité, qui peuvent parfois affecter une adresse IP partagée, recyclée ou mal classée.

Une restriction de connexion ne prouve pas à elle seule une utilisation abusive. Si vous pensez avoir été bloqué par erreur, déconnectez tout VPN, proxy ou relais de confidentialité et essayez une autre connexion. Vous pouvez ensuite contacter l’assistance pour demander un examen. Les examens sont réalisés à partir des informations de sécurité disponibles et ne garantissent pas le rétablissement de l’accès ni l’octroi d’une exception.

7. Confidentialité et utilisation des données

Votre vie privée nous importe. Consultez notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles et informations d’utilisation.

8. Limitation de responsabilité

Lunafy est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous ne sommes responsables d’aucun dommage, y compris les pertes directes, indirectes, accessoires ou consécutives résultant de votre utilisation de nos services, telles que les pertes de données ou indisponibilités.

9. Droit applicable

Les présentes Conditions générales d’utilisation sont régies et interprétées conformément au droit français, sans égard à ses règles de conflit de lois.

10. Politique de remboursement

Lunafy utilise Polar pour traiter les paiements et abonnements. Le vendeur officiel, les conditions de paiement et la procédure de remboursement applicable sont indiqués lors du paiement.

Si vous êtes consommateur, vous avez le droit d’annuler votre achat dans les 14 jours suivant la date de transaction, sans avoir à justifier votre décision. Pour demander un remboursement, contactez-nous sur notre serveur Discord ou par e-mail à billing@lunafy.run. Aucun remboursement n’est accordé pour les périodes d’abonnement non utilisées après le délai initial de rétractation de 14 jours.

11. Automatisation de la plateforme et nature du service

Lunafy est une plateforme entièrement automatisée. Tous les services, notamment la création de compte, le provisionnement de serveurs, l’attribution de ressources et la facturation, sont fournis électroniquement et automatiquement, sans intervention humaine ni prestation de travail humain.

Aucune prestation indépendante, de conseil, de coaching, de tutorat ou autre service réalisé par une personne n’est vendue ou fournie par Lunafy. Le produit est exclusivement une infrastructure numérique fondée sur des logiciels (hébergement de serveurs), accessible depuis un tableau de bord web.

12. Coordonnées

Pour obtenir de l’aide ou poser une question concernant ces Conditions générales d’utilisation, contactez-nous à hello@lunafy.run.

13. Mentions légales

Éditeur du site

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